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Assistente de Cobrança

--Elétrica AREA--

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  • Contato com clientes: Liga ou envia mensagens e e-mails para cobrar faturas vencidas.
  • Negociação: Define prazos, calcula juros e parcela dívidas conforme as regras da empresa.
  • Emissão de documentos: Gera novos boletos, acordos de pagamento e cartas de anuência.
  • Baixa de títulos: Atualiza o sistema financeiro quando o cliente paga o débito.
  • Controle de relatórios: Cria planilhas sobre o índice de inadimplência e o status das cobranças
Relacionamento com o cliente
Evolução pessoal
Controle de inadimplências
Trabalho em equipe
Força de vontade

Responsabilidades

  • Cobrança ativa
  • Régua de cobrança
  • Cálculo de encargos
  • Negociação
  • Baixa de titulos

Deve ter

  • Ensino médio completo
  • Dominío do pacote office
  • Boa escrita e verbal
  • Organização
  • Proatividade
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